« من هیچ كاری انجام ندادم »، « تقصیر من نبود »، « زود باش عذرخواهی كن » و .... این جملات برای همه ما آشناست؛ جملاتی كه بارها و بارها و در شرایط مختلف میان پدر و مادر و فرزندان‌شان رد و بدل می‌شود. ولی اگر شما هم چنین بحث‌هایی دارید و دائم باید برای معذرت خواهی كردن با كودكتان صحبت كنید، بهتر است بدانید گاهی ممكن است كودك با خواهر و برادرهایش، دوستان، معلم یا حتی والدینش دچار مشكل و اختلاف نظر شود.
بنابراین به یاد داشته باشید بچه‌ها كامل نیستند و به همین دلیل گاهی رفتارهای اشتباهی از خود نشان می‌دهند. پس رفتار اشتباه غیرطبیعی نیست ولی باید بیاموزند بموقع و بدرستی معذرت‌خواهی كنند.
در این شرایط باید برای كودك توضیح دهید با عذرخواهی كردن میتواند نشان دهد از كار نادرستش پشیمان شده است و می‌خواهد آن را جبران كند؛ البته او باید بداند حتی اگر كار اشتباهی را از قصد انجام نداده، باز هم باید معذرت‌خواهی كند و به بهانه این‌كه كارش عمدی نبوده است، نباید این كار را نادیده بگیرد.
بعضی وقت‌ها بچه‌ها به دلیل عصبانیت این كار را انجام نمی‌دهند و می‌گویند چون خیلی عصبانی هستند، نمی‌خواهند معذرت‌خواهی كنند. اینجاست كه پدر و مادر باید برایشان توضیح دهند عصبانی بودن طبیعی است و همه ما گاهی عصبانی می‌شویم، اما آنچه اهمیت دارد این است كه بتوانیم این حالت را كنترل كنیم و آن را برای فردی كه ما را عصبانی كرده است، توضیح دهیم.
بچه‌های خردسال وقتی عصبانی میشوند، ممكن است جیغ بزنند، به در و دیوار لگد بكوبند یا حتی با مشت به كسی كه جلوی آنها ایستاده است، ضربه بزنند. اول از همه یادتان باشد بچه‌ها خیلی خوب و براحتی بزرگسالان نمی‌توانند خودشان را كنترل كنند و اصلا شاید این مهارت را هنوز نیاموخته باشند، بنابراین در سنین خردسالی زیاد به آنها سخت نگیرید و حتما برایشان شیوه برخورد صحیح را توضیح دهید. اما وقتی بچه‌ها بزرگ‌تر میشوند، كم‌كم می‌آموزند چطور با استفاده از لغات و كلمات احساسات خود را بروز دهند؛ البته گاهی ممكن است هنگام عصبانیت بلندتر صحبت كنند و از واژه‌هایی كمك بگیرند كه مناسب نیست ولی باز هم والدین باید برایشان اهمیت معذرت‌خواهی كردن را توضیح بدهند و بگویند هیچ وقت نباید به دلیل عصبانیت، هر كاری دوست داشتند انجام دهند.
معذرت‌خواهی كافی است؟
بدون شك معذرت خواهی كار خوبی است كه باید به موقع و بدرستی انجام شود تا نتیجه دلخواه را ایجاد كند، ولی در شرایطی هم ممكن است برای جبران وضعیت پیش آمده كافی نباشد. گاهی برای این كه همه چیز مانند قبل شود، باید قول بدهید مشكل را جبران كنید یا این‌كه كار خوبی برای فردی كه ناراحتش كرده‌اید، انجام دهید.
در هر صورت فراموش نكنید معذرت‌خواهی همیشه خوب است و باید به موقع انجام شود، ولی لزوما كافی نیست. بنابراین به بهانه این‌كه كاری را از قصد انجام نداد‌ه‌اید یا این‌كه عصبانی هستید و حالتان خوب نیست، این كار مهم را نادیده نگیرید.
گاهی افراد واقعاً برای آنچه که انجام داده‌اند متأسف‌اند اما نمی‌توانند حس تأسف و پشیمانی‌شان را به راحتی منتقل کرده و بروز دهند. این تکنیک عذرخواهی تنها به ۵ دقیقه زمان نیاز دارد و طبق تجربه همیشه مؤثر واقع خواهد شد.
عذرخواهی‌تان را طوری انجام دهید که گویی جرم بزرگی مرتکب شده‌اید
سعی نکنید برای کوچک نشان دادن اشتباه خود از یک معذرت‌خواهی مختصر، ناقص یا بهانه آوردن استفاده کنید. این کار تنها اشتباه‌تان را بد‌تر خواهد کرد.
برای مثال نگویید: «این مسأله بزرگی نیست»، «منظورم این نبود» یا «تو داری اغراق می‌کنی»...
در عوض سعی کنید بگویید: «من اشتباه بزرگی کردم»، «هرگز نباید این کار را می‌کردم» یا «باید بهتر تو را در ک می‌کردم».
به اشتباه واقعی‌تان اعتراف کنید
بخش سطحی از اشتباه (از دست رفتن قرار شام یا یک پیام بدون توجه) است که اغلب نشانه‌ای از یک جرم بزرگ‌تر است. یک عذرخواهی خوب مسئله اساسی را با استفاده از کلمه «چون، به خاطر اینکه» آشکار می‌سازد.
به جای گفتن: «من متاسفم که برنامه شام را فراموش کردم!»...
بگویید: «من متأسفم که برنامه‌های‌مان را فراموش کردم چون این یک بی‌احترامی از جانب من بود که در آخرین لحظه برنامه را لغو کردم».
هرگز نگویید «اما»
این یک کلمه میتواند عذرخواهی‌تان را خراب کند. این کار به معنای تلاش برای منحرف کردن سرزنش از سوی خودتان است «با عرض پوزش من قرار شام را فراموش کردم اما تو باید به من یادآوری می‌کردی» است.
از کلماتتان استفاده کنید، نه از کیف پولتان
هیچ چیز نمی‌تواند جایگزین یک عذرخواهی صمیمانه و صادقانه شود. گل دادن یا هدیه دادن به همسرتان به جای عذرخواهی، میتواند مانند رشوه تلقی شود. هدیه‌ای که می‌گوید شما متاسف هستید اما نشان نمی‌دهد که شما کار اشتباهی که انجام داده‌اید را درک کرده‌اید. اگر می‌خواهید هدیه دهید بعداً آن را انجام دهید؛ به این طریق بیشتر از هدیه‌تان نیز استقبال می‌شود.
| نام فایل | توضیحات | رمز | لینک دانلود |
|---|
امید داریم از ما راضی باشید دانلود pdf کتاب
فعلا خالی
در حال ساخت
از طریق قرار دادنپیام در تلگرام با ما در ارتباط باشید آیدی : yashar_0007 با ما در ارتباط باشید